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單項選擇題

公用資料應該保存在（）。

A.領導的柜子里
B.他人的抽屜里
C.公用的柜子里
D.自己的抽屜里

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單項選擇題

秘書在接打電話時，如果需要對方回電，要注意（）。

A.告知對方回電話的時間
B.告知對方自己的電話號碼
C.告知對方不要忘了回電話
D.反復撥打?qū)Ψ降碾娫?/p>

單項選擇題

在通話過程中，如果出現(xiàn)線路中斷的情況，（）。

A.撥打電話一方應及時重撥
B.接話方應主動撥打電話
C.撥打電話一方應靜等
D.接通后接話方應表示歉意

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