(1)了解錯誤的事實 (2)明確批評的目的 (3)注意批評的方法 (4)注意批評的效果
(1)準(zhǔn)確性 (2)適時性 (3)靈活性 (4)控制關(guān)鍵點(diǎn) (5)控制例外情況