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屬于中繼狀態(tài)監(jiān)視的是()。
A、正在通話
B、正在撥號
C、示忙
D、座席空閑
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單項選擇題
無線尋呼系統(tǒng)中,如果編碼器()不夠高,則會與尋呼機之間產生誤差,造成誤碼。
A、頻率
B、靈敏度
C、精度
D、功率
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單項選擇題
首問負責制中,當客戶咨詢、投訴的問題不屬于本人職責范圍內時,應()。
A、應付下來,過后再說
B、引導到相關部門
C、向用戶解釋說,用戶找錯人了
D、告訴用戶不歸我管理
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