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判斷題
在客戶申請(qǐng)解除密碼鎖定時(shí),如果客戶的身份信息與系統(tǒng)中的客戶信息相符,但客戶輸入6次密碼仍不正確,應(yīng)請(qǐng)客戶辦理密碼掛失。
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
郵政儲(chǔ)蓄賬戶到賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)只能從轉(zhuǎn)出賬戶扣收。
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
POS預(yù)授權(quán)撤銷通過(guò)手工方式完成的,收銀員必須應(yīng)填寫(xiě)預(yù)授權(quán)撤銷申請(qǐng)單,預(yù)授權(quán)撤銷申請(qǐng)單必須經(jīng)特約商戶業(yè)務(wù)主管簽名并蓋章。
答案:
正確
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