多項選擇題

當一個客戶很生氣地打電話進來：“我要找你們領(lǐng)導(dǎo)”，你認為下列表述恰當?shù)氖牵ǎ?/h4>

A、“對不起，他不在。”
B、“對不起，公司規(guī)定我不能告訴你，有問題我可以幫你處理。”
C、“對不起，我們領(lǐng)導(dǎo)有事外出，看看我能不能幫您做什么？”
D、“對不起，我有什么可以幫您的嗎？”或者“我可以將您的需求向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達。”

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