單項選擇題

旅游者入住飯店，最關注的是客房的（）。

A.整潔干凈
B.隱秘安全
C.環(huán)境舒適
D.信任尊重
E.新鮮感

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單項選擇題

不屬于常用的心理調適方法有（）。

A.自我暗示法
B.自我激勵法
C.情境遷移法
D.加強道德修養(yǎng)

單項選擇題

在游覽過程中，服務人員要跟（）旅游者多交流，不要冷落他們。

A.膽汁質
B.多血質
C.粘液質
D.抑郁質