單項(xiàng)選擇題

2010年中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒布《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》，要求保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)（）電話服務(wù)，其中工作日人工電話服務(wù)時(shí)間不少于（）。

A.24小時(shí)；12小時(shí)
B.24小時(shí)；8小時(shí)
C.16小時(shí)；12小時(shí)
D.16小時(shí)；8小時(shí)

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