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判斷題

前臺美容顧問負(fù)責(zé)接聽咨詢電話、預(yù)約電話及投訴電話，并做好記錄。

答案：正確

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前臺應(yīng)制定宣傳推廣方案。

答案：錯(cuò)誤

美容院的日常管理制度不包括美容院日常經(jīng)營制度。

答案：錯(cuò)誤

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