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A.對(duì)納稅人提出的問題認(rèn)真傾聽，按“首問責(zé)任制”要求辦理或有效指引
B.工作電話鈴響后盡快接聽，記錄重要內(nèi)容，不可先行或強(qiáng)行掛斷電話
C.臨時(shí)關(guān)閉服務(wù)窗口時(shí)，應(yīng)擺放“暫停服務(wù)”標(biāo)識(shí)牌
D.在為納稅人辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能接聽電話或處理其他業(yè)務(wù)

A.外部標(biāo)識(shí)和內(nèi)部標(biāo)識(shí)
B.服務(wù)區(qū)域設(shè)置
C.服務(wù)窗口設(shè)置
D.導(dǎo)稅崗設(shè)置