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問答題
【簡答題】車站值班站長的乘客服務職責內容有哪些？
答案：
1）處理乘客的服務需求，如幫助生病乘客、處理失物等；
2）處理乘客投訴、來訪、乘客糾紛等；
3）根據...
2）處理乘客投訴、來訪、乘客糾紛等；
3）根據...
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問答題
【簡答題】車站值班站長的行車、客運和票務管理職責內容有哪些？
答案：
1）服從行調指揮，執(zhí)行行調命令；
2）監(jiān)督值班員接發(fā)列車；
3）監(jiān)督操作LOW（聯(lián)鎖站）；
2）監(jiān)督值班員接發(fā)列車；
3）監(jiān)督操作LOW（聯(lián)鎖站）；
