判斷題

因員工請假或外出培訓等無法保證正常出勤，應進行臨時調班或提請上級行調動臨時替班人員。

答案：正確

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營業(yè)主管要綜合考慮員工的操作技能，一是要注意業(yè)務熟練程度高的員工和業(yè)務熟練程度低的員工合理搭配二是在業(yè)務量高峰時段盡可能安排業(yè)務熟練程度較高的員工出勤。

答案：正確

節(jié)假日是排班時應考慮的主要因素之一。

答案：正確