多項選擇題

客戶裝移機、修障投訴率主要考核因裝維服務工作不力而導致客戶發(fā)生投訴的行為。范圍為投訴系統(tǒng)中受理且歸檔類別為（）業(yè)務裝移機、修障的所有工單。

A.固話
B.CDMA
C.寬帶
D.數(shù)字電路

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