判斷題

客戶可攜帶特殊殘缺、污損人民幣實(shí)物和認(rèn)定證明到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定。

答案：正確

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客戶對(duì)兌換結(jié)果認(rèn)可，經(jīng)辦人員分券別按全額、半額使用專用袋密封，填制《金融機(jī)構(gòu)特殊殘缺污損人民幣兌換單》，加蓋經(jīng)辦人員，并辦理特殊殘缺、污損人民幣兌換業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

網(wǎng)點(diǎn)核對(duì)人民銀行轉(zhuǎn)來的專用袋、鑒定書和客戶出示的鑒定書各要素一致無(wú)誤后，憑人民銀行的鑒定結(jié)論填制《金融機(jī)構(gòu)特殊殘缺污損人民幣兌換單》，向客戶辦理特殊殘缺、污損人民幣兌換業(yè)務(wù)，并收回客戶持有的《中國(guó)人民銀行特殊殘缺污損人民幣鑒定書》。兌換時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)需開袋確認(rèn)人民銀行的鑒定結(jié)果。

答案：錯(cuò)誤

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