多項選擇題

公共圖書館服務的監(jiān)督途徑和方法包括（）

A.設立讀者意見箱（簿）
B.建立館長接待日制度
C.定期召開讀者座談會
D.公開監(jiān)督電話，開設網(wǎng)上投訴通道

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多項選擇題

公共圖書館是具有文獻信息資源收集、整理、存儲、傳播、研究和服務等功能的（）

A.經(jīng)濟基礎設施
B.城市基礎設施
C.社會教育設施
D.公共文化設施

多項選擇題

對公共圖書館工作人員的要求包括（）

A.應受過專業(yè)訓練、具備良好的職業(yè)道德
B.應優(yōu)先服務政府部門
C.尊重和維護讀者隱私
D.須掛牌上崗，使用文明用語

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