填空題

在區(qū)分服務模型中，用戶和提供區(qū)分服務的服務提供商之間需要預先商定（），規(guī)范ISP對用戶端網絡所支持的業(yè)務類別以及每種類別的業(yè)務流數量。而ISP和其他ISP也必須簽訂（），規(guī)范ISP之間的數據流應該滿足的一些約定。

答案： 服務等級合約SLA；業(yè)務流調節(jié)合約TCA
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