單項(xiàng)選擇題

客戶數(shù)據(jù)庫(kù)是運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),全面收集有關(guān)客戶的(),追蹤和掌握客戶的情況、需求和偏好的一種工具。

A.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料
B.經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料
C.綜合數(shù)據(jù)資料
D.特定數(shù)據(jù)資料

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