A.明確的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計劃 B.嚴格的質(zhì)量責(zé)任制、設(shè)立專職質(zhì)量管理機構(gòu) C.設(shè)立高效靈敏的信息反饋系統(tǒng) D.設(shè)立科學(xué)的全員質(zhì)量管理體系
A.政府總體形象設(shè)計、政府工作全面質(zhì)量管理 B.政府政策形象管理、政府公務(wù)員形象管理 C.政府環(huán)境形象管理、政府傳媒形象管理 D.政府危機管理
A.主觀性、客觀性 B.動態(tài)性、綜合性 C.權(quán)威性、真實性 D.擴張性、時宜性