A.客戶(hù)的需求 B.客戶(hù)的目標(biāo) C.客戶(hù)的愿望 D.客戶(hù)利益
A.感性分析 B.理性分析 C.實(shí)證分析 D.調(diào)查分析
A.正 B.負(fù) C.零 D.整數(shù)