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《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第8.3.2條規(guī)定,遇列車空調(diào)故障時,有條件時將旅客疏散到空調(diào)良好的車廂,必要時采取開窗通風(fēng)措施。
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《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第8.2條規(guī)定,災(zāi)害多發(fā)季節(jié)增備易于保質(zhì)的食品、飲用水和應(yīng)急藥品,單獨存放。
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《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第7.8條規(guī)定,夜間運行,臥車乘務(wù)員在邊凳值崗,定時巡視車廂。
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