單項(xiàng)選擇題

服務(wù)備件銷(xiāo)售受（）的直接影響最大。

A.保有量
B.新車(chē)銷(xiāo)售
C.CSI
D.商務(wù)政策

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單項(xiàng)選擇題

展廳接待中，如果顧客希望了解置換業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)（）

A.不介紹
B.結(jié)合車(chē)易換進(jìn)行介紹
C.請(qǐng)?jiān)u估師介紹
D.直接邀請(qǐng)顧客初次查定

單項(xiàng)選擇題

結(jié)合置換保有客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)于明確表達(dá)置換意愿的客戶（）

A.不必再宣傳置換業(yè)
B.積極邀約來(lái)店，面對(duì)面介紹置換業(yè)務(wù)
C.郵寄相關(guān)資料即可
D.通過(guò)電話、短信等方式宣傳即可

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