名詞解釋

答案：是一類能夠完全或者部分自動執(zhí)行的事務過程，根據(jù)一系列過程規(guī)則、文檔、信息或任務能夠在不同的執(zhí)行者之間傳遞、執(zhí)行。

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答案：

（1）網(wǎng)絡物理設備的可靠性和安全性。
（2）網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)運行的可靠性、可控性和可跟蹤性。
（3）系統(tǒng)的開放性和可擴充性。