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單項(xiàng)選擇題

Norman提出的產(chǎn)品使用用戶(hù)體驗(yàn)的水平包括（）

A.感官水平
B.行為水平
C.反思水平
D.以上都是

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單項(xiàng)選擇題

影響用戶(hù)體驗(yàn)的用戶(hù)特性主要有（）

A.用戶(hù)認(rèn)知與用戶(hù)能力
B.需求的迫切性與用戶(hù)能力
C.用戶(hù)能力與環(huán)境因素
D.用戶(hù)認(rèn)知與系統(tǒng)特性

多項(xiàng)選擇題

影響用戶(hù)體驗(yàn)的因素有（）

A.用戶(hù)特性
B.系統(tǒng)特性
C.環(huán)境因素

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