A.要按時(shí)間先后排列,不用分清主次 B.將重要的工作安排在一天中的最佳時(shí)間內(nèi) C.日程表可以使用事先印好的表格或者卡片 D.將日程表于前一天將下班時(shí)或當(dāng)天一上班時(shí)放在上司辦公桌上
A.以柔克剛,讓對(duì)方把話(huà)說(shuō)完,然后平靜地陳述自己的意見(jiàn) B.沉默是金,當(dāng)對(duì)方罵人時(shí),秘書(shū)宜用停頓、沉默相待 C.聽(tīng)到對(duì)方叫罵,先忍耐一會(huì)再打斷并予以反駁 D.冷處理,即聽(tīng)完對(duì)方的話(huà)后表示會(huì)向上司反映他的情況
A.無(wú)銜名片 B.有銜名片 C.夫婦名片 D.商業(yè)名片