單項(xiàng)選擇題

電信營(yíng)銷員在與客戶交談中，手勢(shì)運(yùn)用要（），動(dòng)作要簡(jiǎn)潔明快，不宜過(guò)猛，切忌用手指戳戳點(diǎn)點(diǎn)，更不可高舉手腕指向客戶臉部。

A.文明和禮貌
B.規(guī)范和適度
C.美觀和大方
D.標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)雅

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