單項選擇題

加油卡系統(tǒng)運行管理對應現(xiàn)有考核體系中指標，主要有2大類、共個（）指標，按周進行考核。

A、3
B、2
C、4
D、5

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單項選擇題

卡系統(tǒng)運行管理規(guī)范的內(nèi)容，主要包括發(fā)卡充值網(wǎng)點日結(jié)、加油站日結(jié)對賬、（）。

A、資金監(jiān)控
B、黑名單監(jiān)控
C、灰名單監(jiān)控
D、黑灰名單監(jiān)控

單項選擇題

客戶服務中心運營管理模式采取的是“統(tǒng)一平臺、（）、分級響應、全國聯(lián)網(wǎng)”的專業(yè)化服務流程。

A、方便顧客
B、集中結(jié)算
C、集中收集
D、便于攜帶

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