問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】收費(fèi)員報(bào)告車(chē)型差異時(shí)監(jiān)控員如何處理？

答案： 通知值班站長(zhǎng)到場(chǎng)確認(rèn)車(chē)型，對(duì)車(chē)型差異較大的應(yīng)立即核對(duì)入口圖像，一致的，收費(fèi)放行；差異的，利用系統(tǒng)核查原因并向收費(fèi)稽查科報(bào)...
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【簡(jiǎn)答題】收費(fèi)員發(fā)卡速度的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是什么？
答案： （1）入口發(fā)卡（車(chē)輛到達(dá)到欄桿抬起）平均超過(guò)7秒小于10秒的扣2分，大于10秒的扣5分。
（2）出口收費(fèi)（車(chē)輛...
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【簡(jiǎn)答題】《監(jiān)控員績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)監(jiān)控員在工作紀(jì)律方面有哪些考核內(nèi)容？
答案： （1）是否按規(guī)定出勤。
（2）上崗的儀容儀表。
（3）在崗工作紀(jì)律。
（4）未經(jīng)允許有無(wú)在...
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