A、包括管理職責、資源管理、產品實現(xiàn),測量、分析和改進 B、過程模式是從相關方要求出發(fā),以滿足相關方要求而結束 C、組織的產品實現(xiàn)是由一系列相關的過程來完成的
A、一個 B、兩個 C、至少三個
A、A B、B C、C