判斷題

客戶在商品推介時(shí)有時(shí)會(huì)提出反對(duì)意見，為了化解顧客的誤解銷售人員應(yīng)該積極與客戶爭(zhēng)辯。

答案：錯(cuò)誤

你可能感興趣的試題

粘液質(zhì)人活潑好動(dòng)，敏感，反應(yīng)迅速，喜歡與人交往，注意易轉(zhuǎn)移、興趣易變換，外傾。

答案：錯(cuò)誤

多項(xiàng)選擇題

我們可以從（）入手構(gòu)建客戶服務(wù)體系。

A.期望認(rèn)知
B.服務(wù)規(guī)范
C.后臺(tái)支撐
D.業(yè)績(jī)考核
E.售后調(diào)查

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