A.當(dāng)交易處理失敗,柜員可通知客戶攜原相關(guān)申請(qǐng)資料次日返回網(wǎng)點(diǎn)重新辦理相關(guān)業(yè)務(wù) B.所開賬戶為非定期存單/銀行卡賬戶且未配重空,柜員應(yīng)執(zhí)行零余額銷戶 C.所開賬戶為定期存單賬戶且未配重空,無需進(jìn)行后續(xù)處理 D.所開賬戶已配重空的,應(yīng)通知客戶攜原相關(guān)申請(qǐng)資料返回網(wǎng)點(diǎn)完成后續(xù)處理
A.系統(tǒng)異常期間的處理 B.系統(tǒng)恢復(fù)前的準(zhǔn)備工作 C.系統(tǒng)恢復(fù)后的處理 D.特殊事項(xiàng)說明
A.屬無折交易的,無需進(jìn)行后續(xù)處理 B.如未登折明細(xì)較多,由柜員查詢、打印客戶未登折的交易明細(xì)清單,并加蓋網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)章后交給客戶,不需要再為客戶辦理換折 C.屬有折交易的,應(yīng)電話通知客戶攜回單和原交易介質(zhì)返回網(wǎng)點(diǎn) D.屬有折交易的,由交易柜員手工補(bǔ)填所有未登折明細(xì)經(jīng)主管人員復(fù)核后并加蓋個(gè)人名章