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在顧客預期質量的影響因素中,()屬于可控因素。
A.市場溝通
B.顧客口碑
C.企業(yè)形象
D.顧客需求
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飯店房間內供住客旅游用的地圖,這屬于()。
A、核心服務
B、基本服務
C、便利服務
D、輔助服務
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希爾頓飯店為住宿的旅客提供房間,這是希爾頓飯店為顧客提供的()。
A、核心產品
B、形式產品
C、附加產品
D、潛在產品
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