單項選擇題

哪種情況時應(yīng)合理安排咨詢員會議、培訓、離線休息等（）。

A.話務(wù)量較低、接通率較低
B.話務(wù)量較低、接通率較高
C.話務(wù)量較高、接通率較低
D.話務(wù)量較高、接通率較高

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