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營業(yè)員的夏季著裝要求是穿公司統(tǒng)一夏裝,其中非自辦廳營業(yè)員,女性夏裝可穿純白(或純淡藍(lán)色)襯衫+黑西裙(黑西褲),佩戴工牌,穿黑皮鞋。
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在營業(yè)員儀容儀表規(guī)范中的發(fā)型要求是女營業(yè)員嚴(yán)禁披頭散發(fā),男性、女性營業(yè)員均嚴(yán)禁將頭發(fā)染上夸張顏色。
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客戶尚未掛機(jī)便與同事交談是電話服務(wù)中的服務(wù)禁忌。
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