單項(xiàng)選擇題

話務(wù)員轉(zhuǎn)接電話，遇到有占線或無人接聽時(shí)，應(yīng)及時(shí)向客人解釋，請(qǐng)客人等候，時(shí)間每次不超過（）。 

A.15秒
B.30秒
C.45秒
D.60秒

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