A.使用穿孔卡對(duì)資料進(jìn)行分類、匯編和分析的過程; B.使用計(jì)算機(jī)分析資料的過程; C.用最少的人力和人的干預(yù)進(jìn)行信息處理的自調(diào)節(jié)過程; D.對(duì)記錄進(jìn)行分門別類和計(jì)算、綜合、傳遞及貯存的過程; E.以上各條都不是。
A.確認(rèn)用戶對(duì)產(chǎn)品的不滿程度; B.給更正行動(dòng)提供直接依據(jù); C.不必根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)投訴的多寡或支付索賠的錢數(shù)或用戶要求維修的次數(shù)加以確定; D.忽略壽命期成本。
可靠性資料的基本來源是:() ⑴廠內(nèi)試驗(yàn)。 ⑵現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。 ⑶用戶使用。
A.⑴和⑵; B.⑵和⑶; C.⑴和⑶; D.⑴、⑵和⑶。