多項選擇題

ISO9000質量管理體系對加強遠程教育管理、保證遠程教育質量可起到三方面的作用，分別是（）。

A.增強客戶對組織的滿意程度
B.滿足客戶的要求
C.為組織持續(xù)改進提供框架
D.為客戶提供設施和網絡服務

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多項選擇題

遠程教育的管理體制主要分為兩種，它們分別是（）。

A.市場主導體制
B.政府分權體制
C.對院校的分類管理體制
D.計劃主導體制

多項選擇題

遠程教育中的學生學習支助服務包括遠程教育機構和教師為學生提供（）。

A.信息服務
B.資源服務
C.人員服務
D.設施服務

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