單項選擇題

某有限公司下屬一個項目團(tuán)隊由于不滿公司的薪酬制度而出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象，不利于該團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)處理這種不滿情緒的是（）。

A.努力建立和諧的團(tuán)隊關(guān)系
B.主動與團(tuán)隊成員交談，注意傾聽
C.越權(quán)采取一定的行動
D.對情況進(jìn)行解釋并澄清誤解

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