填空題

勞動力作為一種商品，是（）的對象。

答案：勞動關系雙方買賣

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（）是對人的管理，對人的管理是一個思想交流過程，在這個過程中的基礎環(huán)節(jié)是（）與（）。

答案：勞動關系管理；信息傳遞；交流

【簡答題】簡述員工關系管理的目標？

答案：

1、協(xié)調和改善企業(yè)內部人際關系。
2、樹立員工的團體價值。
3、增強企業(yè)對員工的凝聚力。