A.計(jì)劃—實(shí)施—控制—處理 B.計(jì)劃—實(shí)施—控制—行動(dòng) C.計(jì)劃—實(shí)施—行動(dòng)—檢查 D.計(jì)劃—實(shí)施—檢查—處理
A.費(fèi)根堡姆 B.朱蘭 C.戴明 D.德魯克
A.預(yù)防成本 B.檢驗(yàn)成本 C.內(nèi)部故障損失 D.外部故障損失