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A、省略
B、模糊代詞
C、絕對言辭
D、模糊動詞

A、觀察和覺知來訪者的姿勢、面部表情、語音語調(diào)等非言語行為
B、傾聽和理解來訪者的言語信息
C、聯(lián)系來訪者所生活的環(huán)境對整個人進(jìn)行傾聽
D、傾聽來訪者所提到的需要受到挑戰(zhàn)的東西