單項選擇題

投訴舉報答復期限是：投訴在5天內(nèi)，舉報在（）天內(nèi)答復。

A.5
B.10
C.15

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單項選擇題

95598客戶服務熱線服務內(nèi)容有：停電信息公告，電力故障報修，服務質(zhì)量投訴，用電信息查詢、咨詢，（）等。

A.校驗表計
B.業(yè)務受理
C.上門服務

單項選擇題

供電營業(yè)場所“三公開”的具體內(nèi)容是：供電營業(yè)場所公開電價、收費標準和（）

A.營業(yè)時間
B.服務范圍
C.服務程序

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