A.支持過(guò)程和管理過(guò)程中對(duì)烏龜圖的使用識(shí)別。 B.過(guò)程的附加價(jià)值如何? C.過(guò)程的績(jī)效和有效性是什么?(測(cè)量) D.組織形成的章魚(yú)圖如何確定? E.持續(xù)改進(jìn)的證據(jù)是什么? F.過(guò)程方法 G.如何理解并達(dá)到顧客要求? H.以上全是 I.以上全不是
A.3 B.2 C.1 D.以上都不對(duì)
A.50 B.100 C.200 D.300