問答題

【簡答題】客戶忠誠因素、維持客戶忠誠策略有哪些？

答案： 可能削弱客戶忠誠的因素；競爭平等、求變行為、低參與。
維持客戶忠誠策略：客戶滿意，情感紐帶，信任，減少備選項(xiàng)和...
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問答題

【簡答題】市場細(xì)分是什么？
答案： 市場細(xì)分（market segmentation）是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同，把整個市場劃分成不同的消費(fèi)者群的過程。其客...
問答題

【簡答題】接近客戶的戰(zhàn)略方案有哪些？
答案：

1.未細(xì)分集合營銷。
2.市場細(xì)分。
3.客戶營銷，一對一營銷。
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