名詞解釋

答案：指為了在諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度這些關(guān)鍵的當今成績效指標方面實現(xiàn)劇烈的改進，而對業(yè)務(wù)過程進行的根本的再思考和激進的再設(shè)...

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答案：員工參與的一種高級形式，它意味著這樣的一種狀態(tài)，在這種狀態(tài)下員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采取行動的知識、技能、職權(quán)以...