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單項(xiàng)選擇題
經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的()。
A、夸大宣傳
B、真實(shí)信息
C、虛假宣傳
D、虛假信息
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單項(xiàng)選擇題
營業(yè)員接待顧客,態(tài)度應(yīng)()。
A、不冷不熱
B、先冷后熱
C、先熱后冷
D、主動(dòng)熱情
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單項(xiàng)選擇題
某商場針織組10月份商品銷售總額11萬元,實(shí)現(xiàn)的毛利額2萬元,該柜組10月份毛利率是()。
A、20%
B、81%
C、18%
D、2%
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