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問答題
【簡答題】供應商關(guān)系的控制過程（步驟）。
答案：
（1）創(chuàng)建一個跨職能的團隊；
（2）確定關(guān)鍵的績效測量指標；
（3）確定起碼的績效標準；
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問答題
【簡答題】簡述應用過程方法管理重要過程的基本步驟。
答案：
（1）在設計過程早期把顧客需要轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品和服務設計需要，把產(chǎn)品設計需要和生產(chǎn)過程需要、供應商能力、法律和環(huán)境等因素結(jié)合起...
