名詞解釋

流程合理化

答案：

標準化操作流程的簡化和效率化，消除明顯的瓶頸制約，使自動化操作更有效率。

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自動化

答案：使用計算機來加快現存業(yè)務的執(zhí)行速度。

業(yè)務流程

答案：

就是“工作的流動”，是業(yè)務與業(yè)務之間的傳遞或轉移的動態(tài)過程。