A.確定工作滿意度調查目的 B.獲得最高管理層和員工的支持 C.設計出科學有效的調查工具 D.實施調查
A.永久承諾B.經濟承諾C.繼續(xù)承諾D.規(guī)范承諾
A.工作態(tài)度包括認知、情感和行為傾向三個成分 B.個體的工作態(tài)度影響個體的工作行為 C.工作態(tài)度的穩(wěn)定性高于價值觀的穩(wěn)定性 D.工作滿意度、工作投入度和組織承諾等都是工作態(tài)度指標