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領導是指引和影響個人、群體或組織在一定條件下實現(xiàn)目標的行動過程。

群體規(guī)范是指群體所確定的行為標準。群體規(guī)范主要有風俗、文化、語言、輿論、公約、時尚等行為規(guī)范及各種不同的價值標準。