指用戶操作使用系統(tǒng)時主觀操作的復(fù)雜性,例如,主觀操作復(fù)雜性越低,系統(tǒng)越容易被使用,說明系統(tǒng)的用戶友好性越好。
指控制器或顯示器的功能或用途的編碼,與人們已有概念的一致性。