名詞解釋

體系慣性

答案：

是在企業(yè)運行過程中整體意義上形成的固定、僵化的體系和程序。
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斜向溝通
答案：

指在正式組織中不同級別又無隸屬關系的組織、部門與個人之間的信息交流。
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制度化管理
答案：

以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。
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